গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-২৪

সহজ সারসংক্ষেপ

  • আমরা কি সংগ্রহ করি: আপনার পরিচয়, পেমেন্ট তথ্য এবং ডিভাইসের টেকনিক্যাল ডেটা।
  • কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেস এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • কারা দেখতে পায়: শুধুমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ অনুমোদিত টিম এবং প্রয়োজনীয় পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডাররা।
  • কতদিন রাখি: আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তার ওপর ভিত্তি করে।
  • মুছে ফেলার অনুরোধ: আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপনি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১. ভূমিকা ও পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতিটি 7xbet প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবাগুলোর জন্য প্রযোজ্য। যখন আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট ছেড়ে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি তাদের নিজস্ব নিয়মে পরিচালিত হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করা হয় যাতে আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে আপনি আইনত আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার যোগ্য।

ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট

KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র বা প্রমাণপত্র সংগ্রহ করা হতে পারে, যা জালিয়াতি রোধে সহায়ক।

পেমেন্ট তথ্য

ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেস করার জন্য আপনার পেমেন্ট মেথডের প্রয়োজনীয় তথ্য আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়।

গেমিং এবং লেনদেনের ইতিহাস

আপনার খেলার ধরন, লেনদেনের পরিমাণ এবং সময় রেকর্ড করা হয় যাতে আমরা আপনাকে উন্নত পরিষেবা এবং নিরাপত্তা প্রদান করতে পারি।

টেকনিক্যাল এবং ডিভাইস ডেটা

আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের তথ্য সংগ্রহ করা হয় সাইটের কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তার জন্য।

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

আমরা তিনভাবে তথ্য সংগ্রহ করি:

  • সরাসরি আপনার থেকে: যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খুলেন, ভেরিফিকেশন জমা দেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: যখন আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার করেন, তখন কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্স টুলসের মাধ্যমে কিছু তথ্য সংগৃহীত হয়।
  • পার্টনার প্রোভাইডার থেকে: আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং ভেরিফিকেশন সার্ভিস প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় তথ্য পাওয়া যায়।

৪. আমরা কেন আপনার তথ্য ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং আপডেট করতে।
  • ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল আবেদন দ্রুত প্রসেস করতে।
  • আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
  • জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম রোধ করতে।
  • আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্রাসঙ্গিক কন্টেন্ট প্রদর্শন করতে।
  • আপনার সম্মতির ভিত্তিতে প্রমোশনাল অফার বা মার্কেটিং বার্তা পাঠাতে।

৫. তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করি:

  • সার্ভিস প্রোভাইডার: পেমেন্ট প্রসেসিং, ভেরিফিকেশন এবং টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: যদি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন বা কোনো নিয়ন্ত্রক সংস্থা কর্তৃক তথ্যের অনুরোধ করা হয়।

৬. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলো গ্রহণ করি:

  • ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
  • অভ্যন্তরীণ তথ্যের অ্যাক্সেস সীমিত রাখা, শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য।
  • পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত ডেটাকে আলাদাভাবে সুরক্ষিত রাখা।
  • নিরাপত্তা ঝুঁকি শনাক্ত করতে নিয়মিত সিস্টেম মনিটরিং করা।

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮. আপনার অধিকার

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর নিম্নলিখিত অধিকারগুলো ভোগ করেন:

  • আপনার সংগৃহীত তথ্যের অ্যাক্সেস এবং কপি পাওয়ার অধিকার।
  • ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
  • নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
  • মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে নিজেকে সরিয়ে নেওয়ার (Opt-out) অধিকার।

এই অধিকারগুলো কার্যকর করতে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

বিশেষ দ্রষ্টব্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, জুয়া নিয়ন্ত্রণ এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের অধীনে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য আমাদের সংরক্ষণ করে রাখতে হয়।

৯. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা যতক্ষণ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক থাকে। নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষ হলে তথ্যগুলো নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয়।

১০. বয়সসীমা

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা সেই অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করে দেব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট রিপোর্ট করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

১১. আন্তঃসীমান্ত ডেটা ট্রান্সফার

আমাদের কিছু টেকনিক্যাল এবং সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার ডেটা অন্য দেশে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে এমন স্থানান্তরের সময় যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে।

১২. নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন করা হলে তা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিতভাবে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করতে।

১৩. যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে এই সাইটে উপলব্ধ আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।